Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности регулирует порядок сбора, хранения, обработки и использования персональных данных пользователей сайта irondoc.pro

1. Общие положения

1. Настоящий документ определяет политику обработки персональных данных ООО «АйронДок» (далее — Оператор).
2. Мы уважаем вашу конфиденциальность и обязуемся защищать ваши персональные данные согласно требованиям российского законодательства.
3. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», постановлением Правительства РФ от 30.11.2025 № 1698 и иными нормативными правовыми актами.

2. Перечень собираемых данных

Мы собираем следующую персональную информацию наших клиентов:

• ФИО;
• Контактные данные (номер телефона, адрес электронной почты);
• Адрес доставки;
• Историю покупок и заказы;
• Данные о предпочтениях (если предоставлены добровольно).

3. Данные, собираемые автоматически

При посещении сайта автоматически собираются следующие обезличенные технические данные:

• IP-адрес;
• Тип и версия операционной системы и браузера;
• Данные об устройстве (разрешение экрана, производитель, модель);
• Файлы cookie;
• История действий на Сайте (просмотры страниц, клики, время на сайте, глубина просмотра)

4. Цели сбора информации

Полученная информация используется исключительно для целей, указанных ниже:

• Для оформления и исполнения заказов;
• Для подтверждения личности клиента при обработке заявок;
• Для информирования о состоянии заказа и доставке товаров;
• Для предоставления клиенту персонализированных предложений и рекомендаций;
• Для повышения уровня сервиса и удобства пользования сайтом;
• Для статистического анализа и улучшения работы сайта

5. Использование сервиса веб-аналитики «Яндекс.Метрика»

1. Для анализа поведения пользователей и улучшения сайта мы используем сервис веб-аналитики «Яндекс.Метрика».
2. При этом собираются технические данные: IP-адрес, информация о браузере и устройстве, файлы cookie, данные о просмотренных страницах, времени нахождения на сайте и пользовательских событиях.
3. Цель — статистический анализ, оптимизация интерфейса, формирование аудиторий для ретаргетинга.
4. Мы передаём эти данные оператору сервиса — ООО «Яндекс» (Россия, Москва, ул. Льва Толстого, д. 16). Яндекс обрабатывает информацию в соответствии со своей политикой конфиденциальности.
5. Вы вправе отозвать согласие на обработку данных через Метрику, направив запрос на info@irondoc.pro. Также вы можете отключить сохранение cookie в настройках браузера.

6. Правовые основания обработки данных

Сбор и обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными действующими нормативно-правовыми актами Российской Федерации.

7. Сроки хранения персональных данных

1. Персональные данные клиентов (ФИО, контактные данные, адрес доставки, история покупок) хранятся в течение 5 (пяти) лет с даты последней операции по заказу.
2. Данные, собранные с помощью файлов cookie и сервиса «Яндекс.Метрика», хранятся в течение 3 (трех) лет с момента последнего взаимодействия пользователя с сайтом.
3. По истечении указанных сроков персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

8. Порядок передачи данных третьим лицам

Передача ваших персональных данных возможна лишь следующим образом:

• Сотрудникам нашей организации, ответственным за обработку заказов и доставку продукции;
• Партнёрам и подрядчикам, обеспечивающим логистику и обслуживание платежей;
• Государственным органам и уполномоченным структурам по запросу в рамках действующего законодательства.

Никакие личные данные не передаются третьим сторонам без вашего согласия, кроме случаев, предусмотренных российским законодательством.

9. Безопасность персональных данных

Для предотвращения утечки и неправомерного использования вашей личной информации мы применяем современные технологии защиты данных, включая шифрование передаваемых данных и контроль доступа сотрудников к персональной информации.

10. Ваши права

Вы имеете право:

• Узнать, какая информация о вас хранится у нас;
• Исправлять неверные или устаревшие данные;
• Запрашивать удаление своих данных;
• Отказываться от дальнейших рассылок и уведомлений.

Все запросы относительно изменения или удаления данных направляйте на нашу электронную почту info@irondoc.pro.

11. Изменение настоящей Политики

Мы вправе вносить изменения в данную Политику конфиденциальности. Все обновления будут своевременно размещены на данном ресурсе с указанием даты обновления.

12. Контакты

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь по адресу электронной почты info@irondoc.pro или по телефону +7 (963) 400-22-99.